En bref : l’ANEF, ou administration numérique pour les étrangers en France, est le service en ligne du ministère de l’Intérieur. C’est là que vous déposez votre demande de naturalisation, puis que vous suivez votre dossier jusqu’au décret.
Le ministère de l’Intérieur a lancé ce programme en 2014 pour faire passer en ligne les démarches des étrangers : titres de séjour, changement d’adresse, documents de voyage, et aussi la naturalisation par décret. Le site se trouve à l’adresse administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr. Sur Service-Public, la démarche porte un nom plus long : « Demande en ligne de naturalisation française ou de réintégration dans la nationalité française ».
Vous y disposez d’un espace personnel. Vous y envoyez vos pièces, vous répondez aux demandes de compléments et vous voyez où en est votre dossier.
Ce que cela change pour votre demande
En France, le dépôt en ligne est la règle. Le dossier papier n’est accepté que si le dépôt en ligne est impossible : vous l’envoyez alors à la plateforme de naturalisation de votre domicile, avec un courriel du Centre de contact citoyens ou un document de la préfecture qui atteste cette impossibilité. À l’étranger, la demande se dépose au consulat, sur papier.
Chaque étape vous est signalée par courriel. Derrière l’affichage public, le dossier porte aussi un statut technique plus précis, comme « instruction_a_affecter » ou « controle_a_affecter ». Le ministère ne publie pas ces codes. Ce sont les candidats qui les ont relevés, et notre page sur les statuts ANEF en donne le sens probable.
Un blocage technique ? Le Centre de contact citoyens répond au 0 806 001 620 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Les préfectures ont aussi des points d’accueil numérique où un agent peut vous aider à remplir la démarche.
À quel moment vous le rencontrez
Dès le début, et jusqu’à la fin. Vous créez votre compte au moment du dépôt en ligne de la demande, une fois les pièces à fournir réunies. Ensuite, l’ANEF devient votre fil d’information : demande de compléments, convocation à l’entretien, envoi du dossier au ministère, puis insertion dans un décret.
L’erreur fréquente
Ne lisez pas un statut technique comme une décision. Un code peut rester figé des mois, puis sauter deux étapes en une semaine. Seule la décision qui vous est notifiée fait foi.
Méfiez-vous aussi des sites qui vous font payer un « dépôt ANEF » ou un suivi de dossier. La démarche officielle est gratuite, en dehors du timbre fiscal de 255 €.
Questions fréquentes
Que veut dire ANEF ?
ANEF signifie « administration numérique pour les étrangers en France ». C’est le service en ligne du ministère de l’Intérieur pour les démarches des étrangers, dont la demande de naturalisation par décret.
Peut-on encore déposer une demande de naturalisation sur papier ?
En France, seulement si le dépôt en ligne est impossible. Vous joignez alors un courriel du Centre de contact citoyens ou un document de la préfecture qui le prouve, et vous envoyez le dossier à la plateforme de naturalisation de votre domicile. À l’étranger, le dossier se dépose au consulat.
Qui contacter en cas de problème sur l’ANEF ?
Le Centre de contact citoyens, au 0 806 001 620, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h, ou par son formulaire en ligne. Vous pouvez aussi demander de l’aide au point d’accueil numérique de votre préfecture.
Termes liés
- CAA : l’abréviation, non officielle, du statut « controle_a_affecter », quand le dossier attend au ministère.
- Récépissé de dossier complet : le document qui fait courir le délai légal de réponse.
- Plateforme de naturalisation : le service de la préfecture qui instruit votre dossier.
- Timbre fiscal : les 255 € à payer pour la demande.